Diante da nova realidade digital de hoje, as empresas precisam se diferenciar e dimensionar seus serviços para ganhar participação de mercado. Os consumidores esperam opções de entrega mais rápidas e convenientes, com total visibilidade do status do pedido em cada etapa do processo.
A plataforma de gerenciamento de entregas da Bringg ajuda os principais restaurantes a assumir o controle dos seus ecossistemas externos, aliados aos principais recursos do setor, construídos em uma plataforma aberta e altamente escalável.
Seja capaz de atender às altas demandas durante os horários de pico, otimizando sua frota própria e transportadoras terceirizadas, e reduza as consultas dos pedidos (WISMO) ao fornecer uma experiência única ao cliente com visibilidade de ponta a ponta e rastreamento da entrega em tempo real – do forno à mesa da sala de jantar do seu cliente.
Caso de estudo
Uma entrega mais rápida para um cliente faminto resulta em menos ligações para saber do pedido (WISMO), maior satisfação do cliente e certeza de uma nova compra. Também reduz os custos inesperados causados por falhas nas entregas resultantes de reclamações de pedidos atrasados ou frios. Uma operação de entrega perfeitamente orquestrada permite o crescimento das cadeias de fast-food de maneira lucrativa.
Quando se trata de entrega de alimentos, as expectativas dos consumidores são muito altas. Um cliente com fome espera receber sua comida rapidamente, quente e saborosa. Os restaurantes que lidam com grandes volumes de pedidos precisam gerenciar esses conjuntos de expectativas dentro de uma economia quase impossível, lidando com as restrições dos fornecedores, variação salarial e aumento dos custos operacionais, bem como dos alimentos.
As soluções de entrega, de ponta a ponta da Bringg ajudam você a lançar e dimensionar modelos de atendimento rápidos e convenientes, unificando o gerenciamento de todos os recursos e localidades, garantindo escalabilidade da operação com melhor controle de custos.
Nossa plataforma conecta os dados dos pedidos da sua plataforma de vendas com todo o seu ecossistema de última milha e, em seguida, digitaliza e otimiza suas operações garantindo uma visibilidade e controle de ponta a ponta. Do aumento da capacidade de atendimento aos pedidos à rápida expansão de modelos de entrega com frotas internas e terceirizadas, marcas globais de restaurantes, alimentos e mercearias usam a Bringg para ofertar opções de atendimento lucrativas e competitivas.
Conecte-se perfeitamente às principais frotas de entregas, mantendo total visibilidade e controle das operações e experiência do cliente com a plataforma Bringg Delivery Hub.
Entregas pontuais com despacho automático e roteamento automatizado
Aumente a eficiência das entregas enquanto mantém os custos sob controle, despachando automaticamente para a melhor frota, motorista e/ou veículo ideal, disponibilizando a rota ideal.
Rastreamento e visibilidade em tempo real
Garanta uma experiência de entrega tranquila e pontual com alertas no aplicativo e a possibilidade de comunicação entre cliente final, motorista e despachante através de vários canais.
Experiência incrível com sua marca
Atenda às crescentes expectativas dos consumidores com opções de entrega competitivas e visibilidade completa do pedido, desde a compra até a entrega.
Escale a capacidade de entregas para atender à demanda
Aumente continuamente sua capacidade de entrega para gerenciar todos os requisitos dos pedidos em grande escala, utilizando noosa rede global de transportadoras integradas.
